Badanie satysfakcji pracowników pozwala uzyskać przez pracodawcę informacje o poziomie zadowolenia pracowników oraz poznać ich opinie w zakresie wybranych obszarów działalności firmy. Dzięki badaniu firma angażuje pracowników w współtworzenie przedsiębiorstwa i poznaje ich aktualne potrzeby. Badane obszary ustalane są indywidualnie z klientem. Badanie przeprowadzane jest za pomocą anonimowej ankiety online (pracownicy otrzymują na sms hasło i link do ankiety). Po przeprowadzonym badaniu konsultant opracowuje raport i przedstawia go klientowi. Następnie przeprowadzane są warsztaty z fokusową grupą pracowników na temat przyczyn niżej ocenianych obszarów oraz zdefiniowania środków zaradczych